JivoSite AI

Российский продуктЯЗЫК САЙТА: RU

Всем известный Jivo добавил функцию AI-оператора. Идеально для тех, кто уже использует этот чат и хочет разгрузить первую линию.

Перейти на сайт: jivo.ru →Подробности ↓

8.8Рейтинг

Вердикт редакции

👍 Преимущества

+ИИ-оператор умеет принимать лиды и записывать на услуги
+Обрабатывает файлы (документы) и картинки
+Шикарная интеграция с операторами Jivo

👎 Недостатки

-AI-ассистент — это отдельный платный модуль поверх базового тарифа
-Обучается больше на загруженных файлах и Q&A, чем на авто-парсинге сложных сайтов

Обзор платформы

JivoSite (или просто Jivo) — де-факто стандарт среди чатов для сайтов в России. Недавно компания выкатила AI-ассистента, способного понимать сложные интенты (намерения), опечатки и даже изображения с документами. Это означает, что клиент может скинуть в чат фото детали, и ИИ поймет, о чем речь (благодаря мультимодальности).

Важный нюанс: AI-оператор позиционируется не как отдельный продукт, а как 강력ное дополнение (аддон) к панели Jivo. Стоимость функции начинается от 1 606 рублей в месяц при оплате за год (или 1 890 руб. помесячно). За эти деньги бот будет собирать контактные данные, предлагать услуги из каталога и бесшовно переводить диалог на нужного менеджера, если вопрос выходит за рамки загруженной базы знаний.

Резюме: если у вас на сайте уже стоит Jivo и операторы «зашиваются» от однотипных вопросов ('Как к вам проехать?', 'Какой статус заказа?') — подключение AI-оператора JivoSite станет отличным и быстрым решением.

Видео и скриншоты

Увеличить

Увеличить

Скорая справка

Базовая LLM

Мультимодальная LLM

Мин. цена

от 1 606 ₽/мес (за AI-аддон)

Локализация

Русский, Английский и др.

Серверы / Право

Россия

Возможности

Обучение базы знанийРучной ввод Q&A, Загрузка файлов (Текст, DOC)
Кастомизация виджетаКлассический виджет Jivo (настройка цветов)
МультиканальностьСайт, VK, Telegram, Avito, WhatsApp
Перевод на оператора Поддерживается бесшовный перевод

Тарифы и Интеграции

Бесплатный план / ТриалОбщий триал Jivo 14 дней. Базовый чат бесплатен.
Лимиты сообщений / токеновДоп. плата за AI
CRM и No-CodeamoCRM • Bitrix24 • RetailCRM • webhook • API
API и для разработчиковЕсть открытый API / Webhooks

Тарифная Сетка

Базовый чат Jivo

Бесплатно

5 чатов на оператора

✓Live-чат
✓Desktop/Mobile приложения

Jivo Professional

990 ₽/мес

За оператора

✓Кнопки связи
✓Наблюдение за посетителями
✓Интеграции

AI-оператор Jivo

1 606 ₽/мес

Аддон к тарифам

✓Понимание смысла
✓Работа с фото/документами
✓Сценарии (запись, лиды)

Альтернативы и Сравнения

Кому JivoSite AI может не подойти и что выбрать вместо него:

Частые вопросы по JivoSite AI

Чем AI-оператор отличается от простого чат-бота?+

Обычный кнопочный чат-бот работает по жесткому скрипту. AI-оператор от Jivo понимает свободную речь, опечатки, умеет анализировать картинки и гибко ведет клиента по воронке, не ломаясь на неожиданных вопросах.

Можно ли использовать AI-ассистента на бесплатном тарифе Jivo?+

Нет, AI-ассистент — это самостоятельное платное решение, которое подключается дополнительно. При ежемесячной оплате он стоит 1 890 рублей сверху.

Куда отправляются лиды, собранные ботом?+

Все диалоги и собранные ИИ контакты мгновенно попадают в приложение оператора Jivo, а оттуда, благодаря нативным интеграциям, пробрасываются в amoCRM или Битрикс24.